Politica di Spedizione– Velora

Sappiamo che non vedi l'ora di ricevere il tuo ordine. Per questo motivo, velora  fa tutto il possibile per garantire un processo di spedizione semplice, rapido ed efficiente.

Tempi di consegna stimati

Il nostro obiettivo è offrirti il miglior rapporto qualità-prezzo. Per questo motivo spediamo i prodotti direttamente dai nostri fornitori. Ciò ci consente di ridurre significativamente i costi di trasporto, magazzino, imballaggio e spedizione, permettendoci di offrirti prezzi competitivi.

• Gli ordini vengono elaborati entro 1–5 giorni lavorativi.

• Il tempo medio di consegna è di 7–12 giorni lavorativi.

Tracciamento dell'ordine

Desideri monitorare lo stato della tua spedizione?

Puoi farlo tramite la pagina "Track & Trace" non appena il tuo ordine sarà stato elaborato. Le informazioni di tracciamento saranno disponibili online.

Domande sul tuo ordine

Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, non esitare a contattarci:

📧 info@velora.com

Informazioni importanti

Facciamo tutto il possibile affinché il tuo ordine venga consegnato nei tempi previsti. Tuttavia, in presenza di circostanze impreviste, come condizioni meteorologiche estreme o ritardi da parte dei corrieri, i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.

Politica di Spedizione

Spedizione e consegna

Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo.

Tempi di consegna

Il tempo medio di consegna è di 7–12 giorni lavorativi, a seconda del prodotto e del Paese di destinazione.

Ritardi

Sebbene facciamo ogni sforzo per consegnare gli ordini nei tempi previsti, potrebbero verificarsi ritardi dovuti ai corrieri, ai controlli doganali o ad altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

Dogana, dazi d'importazione e imposte

Per gli ordini internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali, IVA, spese di sdoganamento o altri oneri imposti dalle autorità locali.

Tali costi sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione al momento del completamento dell'ordine.

Ti consigliamo di verificare preventivamente le normative doganali e di importazione vigenti nel tuo Paese.

Spedizioni non ritirate o rifiutate

Se un ordine viene rifiutato o non viene ritirato e, di conseguenza, viene restituito o distrutto dal corriere o dalle autorità doganali, il rimborso potrebbe essere ridotto o negato per coprire le spese di spedizione e gestione già sostenute.

Grazie per la fiducia che riponi in velora!